Доставка заказа, способы, сроки и стоимость доставки

• Доставка товара производится после оформления заказа и связи с менеджером.
• Если заказанного товара не оказалось на складе в наличии или в должном количестве, по желанию клиента, мы можем доставить те товары, которые есть на данный момент, остальные – по мере их поступления на склад. В этом случае стоимость доставки будет увеличена из-за того, что вместо одного заказа отправляются два и более.

Способы доставки

К вашим услугам:

1. Самовывоз товара из магазинов "Зооландия"
   

   • г. Пенза, ул. Кулакова, д. 2
   • г. Пенза, ул. пр. Строителей, д. 21Б "ТЦ "Стрелецкий".
   • г. Пенза, ул. 65-летия Победы, д. 12  "ТЦ Квартал"
     

   Как добраться до магазина.
   

2. Доставка заказа для клиентов из г. Пенза
   Доставка заказов осуществляется ежедневно с момента размещения заказа в интернет-магазине зооландия-пенза.рф или непосредственно по телефонам +7 (967) 701-61-20 и 21-61-20. Заказ доставляется по адресу, указанному Вами при регистрации на зооландия-пенза.рф. Доставка может осуществляться на дом или в офис. При заказе товара указывайте именно тот телефон, по которому с Вами легче всего связаться в течение дня. Доставка без совершения предварительного телефонного звонка менеджера не осуществляется!

• Стоимость доставки по Пензе 250 рублей. При заказе товара на сумму от 1000 рублей доставка осуществляется бесплатно!

• Время работы службы доставки с 10 до 19.00 часов ежедневно. Заказ будет доставлен после предварительного звонка по телефону для согласования времени доставки. При невозможности принять курьера заказ будет расформирован.

• Оплата заказа и доставки производится наличными или по банковской карте курьеру непосредственно в момент доставки.

• Доставка товара осуществляется только до подъезда.

• Пожалуйста, указывайте номер домофона, внутренний телефон, номер подъезда, другую информацию для курьера, которая способна ускорить доставку заказа.

• Пожалуйста, проверяйте соответствие Вашего заказа согласно сопроводительным документам (накладной), тому, что привез курьер, сразу, в его присутствии. Курьер не является штатным сотрудником ЗООЛАНДИИ, поэтому не может дать никакой профессиональной консультации.

• Для того, чтобы вернуть или обменять товар, пожалуйста, свяжитесь по телефону +7 (967) 701-61-20 с call-центром зооландия-пенза.рф в течение 3 дней с момента доставки.

Если вы не сможете принять заказ в указанную дату или время, пожалуйста, предупредите нас заранее по телефону: +7 (967) 701-61-20.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке доставки. Пожалуйста, будьте внимательны при оформлении заказа, проверяйте ваши персональные данные!

---

Внимание! Мы не продаем ветеринарные препараты с доставкой на дом.

Дистанционная продажа ветеринарных препаратов (в том числе с доставкой на дом) запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

Мы не нарушаем закон.

Вы можете сделать заказ ветеринарного препарата на сайте и после его подтверждения оператором забрать его посредством самовывоза из ветеринарной аптеки.

Цены, указанные на сайте, действительны только при заказе с сайта.

Доставка осуществляется ТОЛЬКО для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального законодательства РФ от 09.01.1997 № 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 № 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы»